初めての方へ
目次
私は不思議でなりません!
ダンススクールの発表会にチケットノルマがある。
その事がです。
何故、お客様である生徒さんのダンス発表会にチケットノルマが
存在するのでしょうか?
正直私はダンスとは縁がない世界で生きてきたので
3年前にある講師からこの話を聞いて
驚きを隠せませんでした。
驚きというより、憤りに近いかもしれません。
イベントをやれば企業の利益になる。
これは私も経営者として納得のいく事ですし
決して悪い事であるとも思いません。
むしろ、ダンス発表会等のイベントは素晴らしいですし
生徒さんにとってなくてはならないものだと思います。
問題はそのやり方です。
チケットノルマとは例えば
¥2,500のチケットを知り合いに売るというものです。
それがノルマ10枚なら¥25,000
売れないなら自腹で出す。
(反対に売れたら自分の利益にもなるそうです)
もしこれが、アマチュアバンド等でしたら
不思議さは全く無くむしろ当然だと思います。
ですが、何故それを生徒さんがやらなくてはならないのでしょうか?
繰り返しますが生徒さんはお客様です。
そして、いくら友人とはいえ
プロでもないアマチュアのダンスを¥2,500も出して
見たいと思うでしょうか?
少なくとも僕は行こうと思いません。
もちろん見に行ってくれる友達もいるとは思いますが
正直友達も、頑張っているからという感じで
自ら見に行きたいから売って欲しい!とはなりにくいかと思います。
チケットというものは、本来その人やその人達のファンが
購入するものだと思うからです。
金額も気持ちよく出せて¥1,000程度かと思います。
ノルマに加えて参加費もかかるとなると
数万円の金額になってしまいます。
もちろん、イベントをやるということはお金のかかる事ですし
運営側も利益を出さなくてはなりません。
規模にもよりますが、いい場所を借りて
いい演出などとするようになればお金もかかると思います。
ですが、それなら参加費の額を上げて
チケットを無料等にする方法もあるかと思います。
そして、そういうお金をかけた発表会は
プロ思考の方は納得出来るかもしれません。
ですが大半の方はそうではないと思います。
少なくともリアンの生徒さんでは
プロ思考の方はまずいません。
この事が辛くて、あるいはお金がなくて発表会に出れない
生徒さんもいるそうです。
ここでも、レッスンと同じ売れる方には問題がないのです。
むしろプラスかもしれません。
ですが、そうでない方もいるのです。
付いて来れない人はいい。
それではダンスを好きになれるものもなれないと思います。
リアンではチケットノルマは1枚もありません!
ダンススクールリアンではこれからも
「適正価格」で運営をしていきます!
面白いインストラクターコチラ☆
インストラクター紹介
リアンが初心者に人気のヒミツ
僕はダンススクールを経営して早5年目を迎えようとしています。(前身2nd-Street。こちらも順調だったのですが諸事情で失い、リアンは2014年1月から設立しました)
トップページでもお話した通り僕は東京を全く知りませんでしたし
知り合いも全くいなかったので本当に全て0からのスタートでした。
では何故ここまでリアンが成長できたのか?
理由はいくつかありますが大きく分けて3つです。
理由1.講師の実績にとらわれない
リアンは初心者限定ダンススクールです。
その為には、初心者の方が来やすい環境であり
また指導する講師も人間的に優れてなくてはなりません。
僕が講師の面接で一番重視しているのが「礼儀」です。
言葉使いはもちろんの事、履歴書の書き方
行動やふるまいまで注意深く見るようにしています。
何故ならそれがお客様である生徒さんの前でも出るからです。
時々勘違いしているインストラクターの方がいるのですが
ダンススクールはサービス業なので、生徒さんに対する礼儀や
言葉使いが大切で、上から目線なんてもっての他です。
もちろん、生徒さんと講師という関係があるのですから
全てを丁寧に敬語でという事ではありません。
あくまでも講師である以上尊敬はされてなくてはなりません。
そうではなくて、「ついてこれないならいい」という思い上がりは
リアンの講師としてふさわしくないのです。
レッスンやスクール側に対する「礼儀」
この事を徹底しているので社会人の方が多い
リアンでは、より支持されてきているのです。
理由2.生徒さんのお人柄
リアンの講師と打ち合わせをしていて
例外なくみんな口にするのが
「生徒さんの人の良さ」です。
約4年間の経営の中で、生徒さんからの
人間関係のクレームは0と言ってもいい程
ありませんでした。
たくさんの生徒さんとやり取りさせて戴いて
分かった事があるのですが、こちらが恐縮してしまう位
謙虚な方が多いのです。
皆さん礼儀正しくて優しい方が多いのです。
例えば、先に入っている生徒さんが
新しく来た体験の方に声をかけていたり
時には教えている事もある位です。
講師にとってもこれは大変ありがたいことで
クラス全体でいい雰囲気にしよう!
というのが暗黙の了解になっているような
そんな感じがするのです。
その為新しく来た方も馴染みやすい雰囲気になっております。
クラスの仲の良さが、リアンの一番の特徴であるのだと思います。
理由3.自由で最高のアットホーム感
リアンでは「アットホームな雰囲気」をとても大切にしています。
それはダンスレッスンを本当に楽しんで欲しいからです。
楽しい雰囲気でやるダンスレッスンだからこそ
楽しめるのだと思います。
リアンではレッスン内容から雰囲気作りまで
講師に一任しています。
それは僕が信じた講師陣ということもあるのですが
何より、本人たちに自分のクラスのカラーを作って欲しいからです。
ただ、1つお願いしているのが
「生徒さんが楽しめるレッスンにして欲しい」
という事だけ伝えています。
後はもう、本人たちがいいと思った自分のレッスンを
生徒さん達と一緒に作り上げてもらいたいと思っています。
優しいインストラクターコチラ☆
インストラクター紹介